news release

LiX4製造終了のお知らせ

2021-04-26

お客様各位

ライブギア株式会社

照明関連プロモーション事業部

製造終了のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、10年近くの長きに渡り販売してまいりましたLiX4でございますが、使用パーツが入手困難となることが予想されるため、修理用パーツを確保する目的で、製造終了とさせていただくこととなりました。

これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

 

これに伴い、現行LiX4は現在庫を持ちまして販売終了とさせていただきます。

販売終了に伴いご不便などおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

後継機種につきましては、みなさまのご意見・ご要望を広く伺いながら、より良い機材となるよう計画中です。

今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明点などございましたら、弊社営業部までお問い合わせください。 これからも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

 

 製造終了時期     2021年3月末日

 終了製品       LiX4

 最終販売       現在庫限り

 補修用性能部品保管  販売終了より4年

 修理対応期間     販売終了より4年

            (修理用部品が入手可能であれば期間経過後も対応いたします)

 

以上

「ライブギア製品のサポートについて」ページを更新しました。

2019-07-23

この度「過去の製品のサポートについて」をリニューアルし、

新たに「ライブギア製品のサポートについて」としてアップしなおしました。

こちらのページでは、これまで掲載しておりました、生産終了品の情報に加えて、

ライブギア製品の修理・サポートについてのポリシーを詳しく掲載しています。

ライブギア製品についてお困りの際には、ぜひご参考になさってください。

また、サポートページに掲載されていない内容につきましては、販売店もしくは弊社営業担当へお問い合わせいただくか、

お問い合わせフォームよりご質問ください。

K-array製品の取り扱いについて

2019-03-26

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

K-array製品の取り扱いにつきましては、2018年5月より、I.S.D. Japan株式会社に事業移管をしております。

これまで、ライブギアにてご購入頂きましたK-array製品のサポートにつきましても、引き続きI.S.D. Japan株式会社にて対応しております。

 

詳しくは、弊社営業担当までお問い合わせください。

お客様におかれましてはご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

 

I.S.D. Japan株式会社:https://www.isdjapan.jp

以上

 

ライブギア株式会社

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